费加罗世界专访Spes诗裴丝用前沿科
导语：正是坐落在世界各地的研发中心，为Spes诗裴丝提供了强悍的硬核科技支持，各种最新的研究成功不断催生Spes诗裴丝推出新的爆款。
1/平台，还是品牌
还有什么比双十一抢购更让人兴奋的事儿呢?
还有什么比让程序员长出头发，让几天不洗头的人依然发丝飘逸更让他们欣慰的事儿呢?
找准了痛点，诗裴丝引吭高歌：
双十一预售首日，新锐头皮护理品牌Spes诗裴丝预售成交超万元。
根据实时数据监控统计，前5分钟预售成交超去年全天预售金额;第37分钟，Spes海盐洁发膏成为首个预售超千万元的单品;第90分钟，诗裴丝成为天猫个护新锐品牌预售成交第一名。
Spes海盐洁发膏
看来，在电商勃兴的年代，在移动互联网的光环之下，似乎没有什么是不能被改变的。
郑如晶创业不久之后，决定拒绝搭建一个平台，而是打造一个全新的独立品牌。“平台能迅速吸引投资人，但做品牌更让我着迷。”
她做出这个决定的原因，很大程度上是因为，彼时，中国的新国潮品牌正在迅速崛起，那些迟缓的、亦步亦趋的传统品牌正在被甩进时代的角落。
“拥抱变革”不再是一句空洞的口号，而是事关生死的救命稻草。
《新国货之城报告》显示，新锐品牌中增速最快、消费规模占比最高的多来自食品、美妆两个行业。
同时，这两个赛道也在持续变窄，新锐公司前赴后继，跟传统品牌相比，他们个性鲜明，善用互联网等新兴营销手段，品牌如闪电一般瞬间照耀苍穹，席卷消费者视野，当然，很多品牌也快速衰落消弭于无形。
美国财经作家约翰·伯恩在他那本脍炙人口的商业杰作《蓝血十杰》的开头写道：
“企业是最粗糙的科学，最冰冷的艺术，教导我们无数有关衡量绩效、检查品质、盈亏的学问，却几乎从未教过为什么人会一生投入工作、这样做的意义何在的事情。”
郑如晶和她的团队也在探寻这样的意义，只不过她似乎比别人都看得更远一些，理解得更深刻一些。
她正努力让诗裴丝这个品牌扩展开去，摆脱洗发护发固有的观念窠臼，能走多远就走多远。
所以，年，郑如晶准备创业的时候拿到了大笔投资，但她却陷入了困惑。
此前数年里，她是网易严选的杰出管理者，有人说她是“供应链女王”，因为她曾经在4年时间里走访了全球多家顶级品牌供应链企业。
熟悉她的人说：“大晶(他们总是这样称呼她)有一种独特的能力，能找到全球最好的供应链，无论是汽车、服装、洗发水还是巧克力”。
在创业之后，郑如晶认为平台固然充满了吸引力，但做一个品牌似乎更符合中国商业发展的轨迹。
而在走访过无数供应链企业，见证了诸多品牌成长与衰败的故事之后，郑如晶和她的团队得出一个结论：
品牌建立在有效改善用户痛点的基础之上，而最新的科技成果、强大的供应链都该成为打造品牌的神秘武器，而互联网新渠道的完善则成为推广品牌的新路径。
Spes诗裴丝创始人、CEO郑如晶
2/像护理肌肤一样护理头皮
她的判断极为精准且颇具前瞻性。
在上半年促销活动中，抖音平台新品爆款榜的数据显示，国货品牌占比74.9%，国潮好物销量同比增长%。
而在几年前，国货品牌的兴盛已经露出了端倪。
瑞士信贷公布的《年新兴市场消费者调查报告》告诉我们一个让人振奋的信息：
在18岁到29岁这个年龄段，90.7%的中国消费者更喜欢购买国内品牌的家电。
经过漫长的观察和调研，郑如晶和她的团队发现，在洗发、护发领域依然存在着可生长的空间。
“人们应该像护理肌肤一样护理头皮，这是现在很多人的真实需求。”
郑如晶的办公室被各种化妆品堆砌得有些逼仄。唇膏、护发素、零食不一而足。她说自从创业之后开始“不修边幅”。
“以前我是职场女精英，穿套装，喝红酒，世界各地游历。”变成创业者之后，她穿T恤衫、牛仔裤，“什么快吃什么”。
快，是中国新晋品牌必须要遵循的准则——快速研发、快速生产、快速推广、快速迭代。
中国企业家时常用战争来描述他们的战略，其中奥义可能就在于，战场上需要快速反应，快速进攻，快速攻城略地。
快，几乎是一种魔咒;当然也是驱动力。
Spes免洗蓬松喷雾
3/科技含量更高
为了展示产品，郑如晶叫来一位女同事—她戴着帽子，“三天没洗头了吧?我看看。”
她将诗裴丝的蓬松喷雾挥洒自如地喷在女孩的头上—然后油腻消失不见，头发蓬松清爽。
肉眼可见的变化。
免洗蓬松喷雾又成为诗裴丝的一个爆款。
9月入选抖音“超级新品”计划后，诗裴丝免洗蓬松喷雾一个月销售额超万元，占“超级新品”计划1.4亿GMV的近一半，冲进抖音全平台新品爆款榜第一名。
诗裴丝的蓬松喷雾展现的是让人惊叹的技术能量，而这种技术力量的应用目的已然是为了改善痛点。
结合用户需求分析，诗裴丝团队发现当时市场上各类喷雾林林总总，无论是大牌还是杂牌，都有一个技术难点—
喷出来的全是粉末状的物质，残留在头发上就像头皮屑，很容易显“脏”。
为了解决这些痛点，诗裴丝开始从原料和喷头技术两个层面进行研发，研发团队最终利用来自德国的微米级原料，研制出复合高分子微球喷雾，解决粉状物质喷出不均匀的痛点，快速去油的同时，让头发恢复清爽润滑和蓬松。
公司前后花了1年时间，反复钻研新的加工工艺，并重新设计了喷头，确认其安全有效，才决定上线。
而对技术的不懈追求和持续应用，诗裴丝也成为广受追捧的新锐品牌。
在新锐品牌排行榜上，诗裴丝名列第一。在新品爆款榜上，诗裴丝的海盐洗发膏三件套依然排名第一。
两次走进李佳琦的直播间，诗裴丝海盐洗发膏销量分别超过7万瓶和11万瓶，都成为当晚的单品销量冠军。
诗裴丝的产品缘何受到如此追捧呢?要知道，每一个诗裴丝的产品的诞生都经过了一次环球之旅。
创业之后，诗裴丝的首个爆款产品是“蓬松丰盈洗发水”，瓶身浑圆饱满，网友称其为“绿胖子”。
不得不说，跟同类型产品比起来，诗裴丝的产品颜值更容易让人一见倾心。
Spes蓬松丰盈洗护套装
来自out.ostudio的年轻设计团队力图在诗裴丝已有的绿色主视觉中挖掘出更深刻的含义，她们认为，诗裴丝应该引领潮流，同时成为经典。
于是，诗裴丝的主视觉在感性的软色调和偏理性的冷色调之间寻找到了一种具有中和意味的绿色。
另一方面，诗裴丝的设计风格更侧重于体现产品材质本身的张力，拒绝单纯依靠浮夸的设计吸引人 比如，海盐洗发膏本身呈现的一种清新的绿色被放置于磨砂半透明的瓶子中，给人以稳定而真诚的质感。
实际上，诗裴丝对于产品设计从来不吝投入。
“绿胖子”独特的空气泵出口设计能规避传统的弹簧金属导致料体被污染的风险。
4/找到“秃如其来”的痛点
选择头皮护理这个领域是因为，郑如晶发现，90后普遍都在焦虑的脱发现象。
“互联网公司里的程序员总是和脱发联系在一起。”
世界卫生组织统计，中国脱发人群超过2亿，平均6个中国人之中就有一个受到脱发的困扰。
“月圆中秋时分，你站在那里赏月，头像月亮一样光滑闪耀。”
“秃如其来”的焦虑带动了防脱用品的热销。
在年双十一购物狂欢节中，防脱产品冲上全网热销，而据后台数据显示，脱发用品的消费者当中有40%是90后。
第二年的双十一数据显示，护发精油增长达%以上，假发、生发仪等一些“物理外挂”产品热度倍增，受到众多“90后”年轻人青睐。
脱发在侵蚀年轻人。
而郑如晶敏锐地发现，虽然防脱发产品琳琅满目，但缺陷都比较明显。主打中医的防脱发产品味道让人不爽;而国外大牌又昂贵得让一般消费者高不可攀。
而这个结论是诗裴丝团队跟随皮肤科毛囊研究专家坐诊3个月，并且审阅了几百份病理报告之后得出的结论。当然，他们还买回了市面上所有能买到的防脱发用品，进行了反复测试。
“供应链女王”带着她的团队开始在全世界寻找解药。
在梳理此前积累的将近个遍布全世界的顶级品牌研发中心后，诗裴丝团队发现，日本的提纯技术、防脱抗衰科研水平堪称这个领域的翘楚。
此后，经过漫长的谈判与沟通，诗裴丝与横滨市立大学长寿研究所教授鲇泽大建立起密切而深厚的合作关系，后者的高分子渗透原液应用了日本顶级提纯技术，简单来说，这项技术通过植物提纯可以实现赋活毛囊，促进毛囊细胞增殖，强健发根的功效。
在这项技术的基础之上，诗裴丝团队历经50多次配方研发试验，我们才看到了“绿胖子”横空出世。
更具有革命意义的是，诗裴丝试图让消费者重新审视头皮护理的问题——此前，无论是新晋护发品牌还是历史绵长的国际大牌都没有将头皮护理当做研发的核心重点。而在郑如晶看来，头皮护理理应如同护肤一样重要。
“熬最深的夜，敷最贵的面膜”，为何头皮护理的需求就被漠视呢?
Spes诗裴丝一直践行这个理念，将前沿洗护科研成果和全球优质高效的原料，带给中国用户，让消费者获得物超所值的更美好体验。
对头皮安全有效的产品，让消费者像呵护肌肤一样呵护他们的头皮。这满足了既有的消费观念和健康理念，也升级了产品体验。
郑如晶也知道，品牌建立在技术、研发、供应链、产品的根基之上，而当前崭新的营销手段又能让一个崭新的品牌迅疾名满天下。
5/新玩法：将心注入新渠道
诗裴丝从一诞生就具备移动联网时代的营销基因，品牌起势完全绕开了传统的、陈旧的方式，利用新的营销手段迅疾树立了品牌口碑和认可度。
小红书、抖音，功不可没。
实际上，在年4月诗裴丝才进入小红书这个平台，但在极短的时间内获得了用户的认可。
郑如晶经过大量数据调研意识到，在小红书平台上活跃着大量富有朝气、追求生活品质、拒绝平庸的年轻人，他们不正是诗裴丝的潜在客户吗?
另一方面，小红书达人粉丝56%来自一线城市、18-34岁年龄占比74%、普遍热衷于时尚，具有极强的消费需求，这些都是促进最终成交的有利因素，也为诗裴丝带来了早期大量的口碑好评。
青年女演员徐璐在小红书推荐了Spes海盐洗发膏，她特意指出，诗裴丝的海盐洗发膏用的是地中海的海盐，可以有效地清除头皮毛囊中的油脂，促进头发蓬松。
另一方面，郑如晶看到了抖音电商的趋势，开始发力在抖音做推广。以“抖音新潮好物节”为例，Spes诗裴丝加强自播、短视频内容、信息流投放等，全方位拥抱抖音电商玩法，也获得了飞速的成长，“抖音”带来的GMV超万元，商品曝光量超万，自播观看人次超万。
借助抖音、小红书、微博等新渠道的传播势能，诗裴丝迅速崛起。
以Spes海盐洗发膏这个爆款为例：上线首月销量破10万瓶，总销量超万瓶，快速登顶抖音、天猫、小红书三大平台单品品类销量第一，带动洗发膏品类市场规模环比增长超%，开创了增速最快的洗发膏赛道，并成为该赛道增长最快的头部洗护品牌。
根据权威市场研究机构CBNData最新发布的《国民头皮健康白皮书》显示：
诗裴丝跃居“控油蓬松功效品牌TOP1”、“洗发膏品牌销量TOP1”，在“头皮洗护品牌消费”榜单中，排名第二，位居国货品牌第一。其推出的Spes海盐洁发膏、Spes免洗蓬松喷雾均已成为刷屏级的爆款单品。
权威数据机构CBNData的报告
当然，爆款并非从天而降。
在郑如晶看来，满足用户需求研发的产品，最后推到市场上成为爆品，也是一个用户选择后相互成就的过程。
郑如晶和她的团队深知，在一个日新月异的时代，在一个产品出现的速度超越时间的新环境下，快速的创新能力是活下去的命脉。
实际上，正是坐落在世界各地的研发中心，为诗裴丝提供了强大的科研智慧支持，各种最新的研究成果持续助力诗裴丝推出新的爆款，而高效的全球化的供应链资源整合能力，也确保了产品的物超所值和快速迭代。
这大概是到目前为止，诗裴丝获得成功的核心优势。郑如晶总结诗裴丝成功的诀窍时，总结了一个等式，或许可资借鉴：
新产品突围=前沿科技成果落地应用+全球供应链资源联通+知行合一满足用户需求。
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